Mengapa tarif panggilan seluler yang lebih rendah adalah pengubah permainan untuk telekomunikasi
Business

Mengapa tarif panggilan seluler yang lebih rendah adalah pengubah permainan untuk telekomunikasi

Seorang wanita bahagia berbicara di ponselnya. [Getty Images]

Pada bulan Juli 2010, Otoritas Komunikasi Kenya (CA) memangkas tarif terminasi seluler (MTR) hingga setengahnya dari Sh4.42 menjadi Sh2.21, mengantarkan perang harga paling intens di sektor telekomunikasi Kenya.

Beberapa minggu kemudian, operator seluler kedua Kenya, Airtel, mengumumkan tarif baru, Jikonnect di mana pelanggan dapat melakukan panggilan suara on-net di Sh6 per menit, terendah di pasar pada saat operator mengenakan biaya rata-rata Sh8 per menit.

Airtel baru saja keluar dari kesepakatan akuisisi di mana telekomunikasi India Bharti telah mengeluarkan Sh120 miliar untuk operasi Zain Afrika.

Pemangku kepentingan industri mengantisipasi bahwa, dalam upaya untuk merebut kendali pasar dari Safaricom, Bharti Airtel akan menerapkan strategi penetapan harga yang sama yang telah membuatnya mengamankan pasar yang cukup besar di India – menurunkan harga ke titik terendah dan sementara mengorbankan pendapatan dengan imbalan baru. pelanggan.

Airtel Kenya mengatakan Jikonnect adalah tarif permanen dan bukan tawaran sementara, dan selama beberapa hari perusahaan mendirikan tenda di sebuah van pemasaran yang dengan cerah menampilkan warna perusahaannya di luar Safaricom House, sambil menyanyikan lagu Bendover di pengeras suara.

Pada bulan-bulan berikutnya, operator seluler saling berdesak-desakan untuk mengumumkan serangkaian promosi yang akhirnya membuat biaya panggilan suara on-net turun menjadi Sh1 per menit.

Begitu intensnya perang harga sehingga pada tahun 2012, setelah lobi oleh operator lain, Presiden Mwai Kibaki menulis surat kepada CA yang memerintahkan agar tidak ada pemotongan lebih lanjut pada MTR.

Pada hari Rabu minggu ini, CA mengumumkan pemotongan 87 persen di MTR, yang pertama dalam lebih dari enam tahun. Efektif 1 Januari, operator akan saling menagih Sh0.12 untuk panggilan suara lokal di seluruh jaringan mereka, turun dari Sh0.99.

MTR sangat penting dalam menentukan harga panggilan suara karena menetapkan batas tertinggi bagi operator, menetapkan harga untuk panggilan lintas jaringan.

Jika pelanggan Airtel melakukan panggilan ke pelanggan Safaricom selama tiga menit, misalnya, Safaricom mengenakan biaya Sh0,99 per menit di bawah rezim MTR saat ini, biaya yang harus diperhitungkan Airtel ke dalam harga eceran panggilan.

Artinya, dalam promosi panggilan suara lintas jaringan, operator tidak dapat menetapkan harga di bawah Sh1, jika tidak, mereka akan merugi.

Penurunan MTR memberi operator lebih banyak margin untuk menetapkan harga panggilan suara mereka dan memungkinkan mereka mentransfer penghematan biaya kepada pelanggan melalui tarif promosi.

Tarif terminasi seluler telah lama diselesaikan melalui negosiasi dan kesepakatan bersama antara operator pada saat negara memiliki monopoli atau duopoli di sektor telekomunikasi mereka.

Pertumbuhan dan perluasan operator jaringan seluler pada 1990-an membuat regulator di seluruh dunia mengambil peran dalam menetapkan MTR sebagai bagian dari mandat regulasi mereka untuk memastikan lapangan bermain yang adil.

Di Kenya, jumlah pelanggan tumbuh rata-rata 20 persen setiap tahun dan industri berada pada puncaknya, mendorong masuknya operator seperti Essar Mobile dan Bharti Airtel.

“Tentu saja, semua operator jaringan memonopoli jaringan mereka sendiri dalam hal interkoneksi, karena pelanggan operator lain hanya dapat menjangkau pelanggan mereka melalui jaringan mereka,” kata Direktur Jenderal CA Ezra Chiloba dalam sebuah pernyataan mengumumkan MTR baru.

“Selanjutnya, interkoneksi merupakan komponen penting dari telekomunikasi, dan kerangka harga dan aksesnya dapat digunakan sebagai penghalang untuk masuk dan ekspansi, sehingga menghambat persaingan.”

Saingan Safaricom selama bertahun-tahun menyebut MTR sebagai penghalang persaingan di sektor telekomunikasi dan memintanya untuk dibatalkan.

“MTR adalah biaya tetap dalam suara jadi, misalnya, jika pemain dominan menetapkan tarif di bawah minimum Sh0,99 maka untuk pemain yang lebih kecil kami merasa tidak mudah untuk bersaing karena mungkin kami tidak memiliki kemampuan untuk menyerap biaya itu seperti yang dimiliki pemain yang lebih besar, ”Direktur Hukum dan Regulasi Airtel Kenya Joy Nyaga mengatakan kepada Komite Senat untuk Informasi dan Teknologi dalam sidang baru-baru ini.

Airtel Kenya lebih lanjut mengungkapkan bahwa perusahaan membayar Sh300 juta per bulan dalam MTR ke Safaricom, biaya yang mengikis pendapatan dan keuntungannya.

Posted By : pengeluaran hk hari ini