Bagaimana membuat keputusan yang lebih baik sebagai CEO
Business

Bagaimana membuat keputusan yang lebih baik sebagai CEO

Mungkin tidak ada yang bertentangan dengan membuat keputusan – terutama jika keputusan yang harus diambil tidak salah atau benar untuk memberikan pembenaran moral.

Bahkan hal-hal terkecil seperti jam berapa bangun di pagi hari atau pakaian apa yang akan dikenakan bukanlah proses yang menyenangkan.

Namun keputusan harus dibuat setiap hari untuk membuat langkah maju itu.

Seorang penulis yang tidak dikenal pernah berkata: “Keputusan adalah hal yang paling sulit untuk dibuat, terutama ketika itu adalah pilihan antara di mana Anda seharusnya berada dan di mana Anda ingin berada.”

Jadi jika sebagai individu kita berjuang untuk memilih makanan dari menu di sebuah restoran, bagaimana dengan kepala eksekutif dan manajer yang ya atau tidak akan mengalir ke ketergantungan staf berpangkat rendah mereka?

Bagaimana kepala eksekutif dan manajer membuat keputusan? Apa yang membimbing mereka? Berapa lama mereka memikirkannya dan membiarkan skenario meramalkan dalam pikiran mereka? Apakah mereka berkonsultasi? Apakah firasat bekerja untuk mereka atau haruskah setiap keputusan bersifat strategis?

Perusahaan mengeksplorasi:

Perjuangan pada awalnya

Brendah Mwirichia, Founder dan Chief Executive Officer Peak and Dale Solutions Limited mengaku pernah mengalami kesulitan dalam pengambilan keputusan saat memulai bisnisnya 12 tahun lalu.

“Saya akan merenungkan, memikirkannya, mendiskusikannya dan hanya mencoba mencari cara untuk memastikan apa yang saya putuskan benar-benar tepat untuk bisnis ini,” kata techpreneur.

Peak and Dale Solutions adalah perusahaan pemenang penghargaan yang membantu bisnis lain mendapatkan atau meningkatkan kehadiran mereka secara online menawarkan solusi seperti situs web, pendaftaran domain, dan pengoptimalan mesin telusur.

Mwirichia mengatakan seiring berjalannya waktu, mereka segera mengetahui bahwa terkadang Anda memiliki kemampuan untuk membuat keputusan saat bepergian.

“Dan itu adalah sesuatu yang saya menjadi sangat baik saat ini jadi saya percaya insting saya. Saya juga mencoba membuat keputusan yang sangat strategis yang dipikirkan dengan matang, ”katanya. “Tetapi terkadang Anda perlu membuat keputusan di sana dan kemudian, jadi saya juga melakukan itu.”

Untuk Mwirichia, dia memiliki kode tentang bagaimana keputusannya dibuat.

“Saya punya prinsip. Saya biasanya mengatakan membuat keputusan itu dan memperbaikinya saat Anda melanjutkan. Bagi saya itu adalah model yang saya gunakan, ”katanya.

Pengambilan keputusan berdasarkan prestasi

Bagi Alex Muiruri, manajer regional Dentsu Location Services (bagian dari Dentsu International, agen pemasaran global yang berbasis di Jepang), pengambilan keputusan murni berdasarkan prestasi.

“Prinsip kuncinya adalah berdasarkan prestasi. Anda harus memberi seseorang (keputusan) berdasarkan prestasi. Dan begitu Anda bisa melakukan itu, transparan mengapa keputusan itu dibuat, ”katanya.

Muiruri mengatakan semua orang (di Dentsu) harus memiliki budaya transparansi dan membuat keputusan berdasarkan prestasi.

“Itu adalah dua hal mendasar yang kami gunakan sebagai Dentsu dan itulah yang telah saya gunakan selama delapan tahun terakhir,” katanya.

Proses yang panjang

Francis Theuri, chief executive officer Asosiasi Otomotif Kenya (AA Kenya) mengatakan keputusan ‘bukanlah sesuatu yang Anda bangun dan pikirkan.’

Itu harus dipandu oleh kebijakan, proses, dan melihat apa yang akan terjadi di masa depan bagi perusahaan.

“Selama bertahun-tahun – dan saya pikir saya telah berada di manajemen senior selama lebih dari 20 tahun – Anda belajar manajemen bukan hanya seni menjadi strategis atau yang lainnya. Saya pikir ada banyak hal yang masuk ke dalam pengambilan keputusan, ”katanya.

Dalam kasusnya, katanya, yang membimbingnya adalah visi organisasi. Dimulai dengan menyusun tim yang akan bekerja sama untuk mendukung visi tersebut.

“Konsultasi sangat penting terutama di tingkat korporasi. Di tingkat perusahaan Anda tidak hanya bangun dan mengambil keputusan, ”katanya.

Dia menambahkan: “Ketika saya memikirkan apa yang Anda minta, ada keputusan yang perlu Anda buat sekarang. Seiring waktu, Anda memahami organisasi Anda bahkan ketika Anda membuat keputusan, Anda dipandu oleh pengetahuan dan pengalaman yang Anda miliki di organisasi itu.”

Dengan demikian, katanya, keputusan tidak seperti firasat atau sesuatu yang Anda bangun dan Anda pilih tetapi dipandu.

“Ketika dia (sekretaris) menelepon saya tentang area tertentu dan dia menginginkan keputusan, terkadang saya bahkan tidak memikirkannya dan mengatakan ‘silakan’. Mengapa? Dalam pikiran saya, saya memiliki gagasan tentang apa artinya itu, saya memiliki gagasan tentang apa proses kami, dan apa hasil yang diharapkan dari itu, ”kata Theuri. “

“Pengambilan keputusan lebih melibatkan daripada hanya tentang apa keputusan itu dibuat,” tambahnya.

Posted By : pengeluaran hk hari ini